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在沈外籍(及港澳台)人士“宜居沈阳”满意度调查
时间:2019-03-22 撰稿人: 供稿部门:本站原创

 

亲爱的朋友:

您好!

我们正在进行一项关于外籍人士和港澳台人士在沈工作、生活满意度的调查,了解大家对我市在交通、就医、教育、就业、创业、旅游等方面提供服务的评价和存在的问题,以便我们进一步改进工作,让我们的城市为您提供更好、更加便利的服务环境。

我们将对您的个人信息严格保密。谢谢您的支持!

联系方式:024-2273080122730901@163.com,欢迎您及时反馈调查结果。

 

 

 

填答说明:请在选项后        处填写有关内容。

 

 

 

 

甄别题目

 

1您的国籍: ________________

 

2、您的职业: ________________

 

3、您的年龄: ________________

 

4、您到沈阳多长时间了?

1不足三个月结束访问

23个月及以上

 

4、记录被访者性别:

1  

2

 

 

 

调查提纲

 

一、公共信息咨询方面

 

1、在了解政府有关政策时,通过哪些渠道查询?

 

                                                                          

 

在提供信息服务平台方面,您有哪些要求?

 

                                                                          

 

2、您是否经常浏览市政府和各区县网站,您对这些网站建设有什么意见和要求?

 

                                                                          

 

您希望这些网站能够提供哪些方面的信息?

 

                                                                          

 

3、您认为是否应该建立一个专门的介绍宣传沈阳的网站,便于全面了解沈阳,为在沈生活和工作提供便利,丰富业余生活?

 

                                                                          

 

4、您听说过沈阳市开通的市民热线、营商专线、889012345热线、市长信箱、民心网等政务服务平台吗?

 

                                                                          

 

您是否使用过这些平台进行咨询和投诉,您对这些平台有什么建议和要求?

 

                                                                          

 

5、如果我们组织编印沈阳生活指南手册,您最希望知道哪些方面的信息?如交通、旅游、餐饮、购物、娱乐、文化活动、体育赛事等,以及投资、就业、置业等方面的政策。

 

                                                                          

 

二、公共场所英文信息和国际标识设置方面

 

6、您认为我市机场、地铁、火车、公交系统的英语提示和符号标识存在哪些问题?

 

                                                                          

 

您有哪些改进建议?

 

                                                                           

 

如果您乘坐出租车,需要改进哪些服务?

 

                                                                          

 

7、您能否看懂沈阳市街路的路名牌及交通指示等标志?

 

                                                                          

 

有何改进的意见和建议?

 

                                                                          

 

8、您认为我市行政审批中心、出入境管理处等政务服务场所的英文标注足够吗,还有哪些需要改进的地方?

 

                                                                          

 

9、您认为沈阳大型商场、星级酒店、餐饮娱乐等场所的英文标识系统是否足够清晰明了?

 

                                                                          

 

如果您不懂中文,能否不借助他人的帮助比较顺利地完成在这些场所的活动?

 

                                                                          

 

您认为在这些场所还有哪些需要改进的地方?还可以提供哪些服务?

 

                                                                          

 

 

 

三、公共服务水平方面

 

10、如果您需要去我市行政审批中心、出入境管理处等政务服务场所办事,在哪些场所感到不便利?

 

                                                                          

 

存在哪些问题?

 

                                                                          

 

需要采取哪些便利化的措施?

 

                                                                          

 

11、在沈阳,您去过哪几家医院就诊?

 

                                                                          

 

您对就诊医院医疗技术水平评价如何?

 

                                                                          

 

在选择医院时,您感到哪些因素会影响您的选择?

 

                                                                          

 

如果您没有选择沈阳的医院,原因是什么?

 

                                                                          

 

12、您希望为您的孩子选择哪所学校入学?

 

                                                                          

 

您认为沈阳现有的国际教育(包括国际学校和非国际学校开设的国际班)资源是否足够?

 

                                                                          

 

如果条件和政策允许,您是否愿意您的孩子就读沈阳的九年一贯制学校?

 

                                                                          

 

13、您去过沈阳的哪些景点?

 

                                                                          

 

您是怎样知道这些景点的?

 

                                                                          

 

您在景点旅游时需要哪些帮助?

 

                                                                          

 

您认为影响您旅游体验的因素有哪些?

 

                                                                          

 

您对沈阳的旅游景点硬件软件设施有哪些建议?是否需要自助式外文语音导游服务?

 

                                                                          

 

14、您对收看电视节目有哪些需求?

 

                                                                          

 

15、如果您正在学习汉语,您通过哪些方式进行学习?

 

                                                                          

 

您希望的最理想的学习方式是什么?

 

                                                                          

 

如果您选择在培训机构进行学习,您能找到满意的培训机构吗?

 

                                                                          

 

您最希望的学习培训机构是什么样的?

 

                                                                          

 

 

 

四、公共政策保障方面

 

16、您愿意在沈阳的哪些企业和行业就业或创业?

 

                                                                          

 

您是否了解沈阳关于专家和人才引进的鼓励政策?

 

                                                                          

 

如果您认为自己符合人才引进政策标准,您希望沈阳市能为您提供哪些方面的保障?

 

                                                                          

 

16、您在办理离境退税时有哪些不便?希望在哪些方面得到改善?

 

                                                                          

 

17、如果您在沈生活、工作、创业中产生纠纷,您如何维护自己的合法权益?

 

                                                                          

 

如果您寻求律师帮助,能否顺利找到合意的律师和律师事务所?

 

                                                                          

 

在维护自己权益方面,你有哪些愿望和建议?

 

                                                                          

 

 

五、在工作、生活等其它方面的问题