按照市委组织部、市委宣传部、市委政法委、市直机关工委、人社局、营商局印发《关于推动全市广大公务员践行服务宗旨 开展“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动实施方案》要求，结合我办营商环境建设实际，制定如下实施方案。
    一、总体要求
    开展“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动，是深入学习贯彻习近平总书记关于东北、辽宁振兴发展的重要讲话和指示批示精神，落实9月28日省委常委会（扩大）会议精神，深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要举措。要切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，认真落实省、市委关于“打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居营商环境”的总体要求，推动全办公务员践行服务宗旨，切实增强主人翁意识，立足本职岗位，转变工作作风，提高办事效率，为推进新时代沈阳全面振兴、全方位振兴提供坚强保障。
    二、时间安排
    从2020年11月起，至2021年10月底结束。
    三、活动内容
    1.加大宣传力度。在外办门户网站和微信公众号开设专栏，宣传活动重要意义和主要政策，发布外办推进活动的各项举措和进展。（责任处室：政策法规处；完成时限：持续）
    2.开展学习研讨。将优化营商环境学习教育纳入党组理论学习中心组学习内容，纳入党支部“三会一课”和主题党日活动。（责任处室：机关党委；完成时限：2021年2月底）
    3.组织在线培训。按照市委、市政府统一部署及相关部门有关安排，组织全办干部参加优化营商环境在线学习培训、优化营商环境网上答题活动。（责任处室：政策法规处、机关党委办公室、机关党委；完成时限：2021年9月底）
    4.开展政策宣讲。抽调业务骨干设立政策宣讲工作专班，组织政策宣讲会，现场咨询解答，面向群众、企业、基层提供便捷高效、精准化、个性化的政策服务。（责任处室：出管处、领事处、礼宾新闻处、护照签证处；完成时限：2021年9月底）
    5.开展创先争优活动。围绕优化营商环境，结合主责主业开展岗位创新、岗位建功、岗位奉献等创先争优活动，引导干部从本职岗位做起，立足岗位带头树立“人人都是营商环境、各个都是开放形象”的理念。（责任处室：政策法规处；完成时限：持续）
    6.参加“企业评、群众议”活动。采取企业座谈、问卷调查、社会评价等形式，对我办营商环境建设情况开展评议。（责任处室：政策法规处）
    7.总结经验做法。对践行活动进行全面总结，形成优化营商环境的创新做法和成果。（责任处室：政策法规处；完成时限：2021年10月中旬）
    8.开展岗位练兵。结合干部培训，开展观念更新、岗位练兵、技能提升等培训活动。（责任处室：机关党委办公室；完成时限：持续）
    9.选树先进典型。在本单位开展优化营商环境先进典型选树工作。（责任处室：政策法规处；完成时限：2021年10月底）
    10.加强问责。按照干部管理权限对破坏营商环境的负面典型予以问责和处理。（责任处室：机关党委、机关党委办公室；完成时限：持续）
    四、有关要求
    1.突出实践创新，力求取得实效。要结合自身实际设计活动载体，创新方式方法，丰富活动内容，提高活动的针对性和实效性。要把活动融入日常、抓在经常，形成一批学习成果、实践成果。
    2.坚持目标导向，力戒形式主义。要将活动开展情况和取得的成效作为公务员平时考核和年度考核的重要内容，纳入领导干部年度考核。要力戒形式主义、官僚主义，对走形式、做样子、假做虚功、不务实效的要进行批评教育，问题严重的要予以追责问责。
    3.注重舆论引导，营造浓厚氛围。要密切关注网上舆情，有针对性地加强引导，及时发现和处置苗头性、倾向性问题。要结合工作实际，积极探索，注重总结活动中创造的好经验好做法，对经验成熟、具有较强适用性的，及时进行宣传推广。